سياسة الخصوصية

إيماناً بأهمية البيانات الشخصية وسريتها، تم إعداد هذا الإشعار وفقاً لقانون ولوائح حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وحرصاً على تقديم أفضل مستويات الخدمة، مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على منصة موج، ويلتزم جميع مستخدمي المنصة باتباع المعايير المحددة.

تاريخ آخر تحديث

تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ: 29 مايو 2025.

أولاً: الموافقة على إشعار الخصوصية
موافقتك على إشعار الخصوصية تعني موافقتك على ضوابط وشروط الخصوصية الخاضعة على جميع الخدمات التي تقدمها موج في موقعها الرسمي وما يتم عليها من تعديلات مستمرة حسب حاجة وطبيعة العمل. 

ثانياً: التغييرات في إشعار الخصوصية

تحتفظ موج بالحق في إجراء أي تغييرات على هذا الإشعار في أي وقت، وسنقوم بإشعار المستخدمين في أي تغيير جوهري عبر المنصة أو البريد الإلكتروني، لذلك نوصيك بقراءة ومراجعة الإشعار على منصة موج بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتغييرات. ستكون أي تغييرات أو تعديلات سارية فور نشر الإشعار المحدث. 

بقراءتك لهذا الإشعار فإنك تقر بقبولك لجميع التغييرات الواردة في الإشعار.

ثالثاً: آلية جمع البيانات الشخصية

تقوم منصة موج بجمع بياناتك الشخصية بطرق متعددة، وذلك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند التسجيل في الورش والدورات التعليمية أو الاشتراكات.

يتم جمع البيانات بشكل مباشر من خلال استمارات التسجيل، أو عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال المتاحة. كما يتم جمع بيانات إضافية عن سلوكك في المنصة لتحسين تجربة المستخدم، مثل الصفحات التي تزورها ومدّة تفاعلك مع المحتوى.

وتُرسل النشرات الإخبارية والإشعارات المتعلقة بالأنشطة والفعاليات عبر مزود خدمة موثوق (Brevo)، بما يضمن سهولة وصول المعلومات مع احترام خصوصيتك.

رابعاً: كيف تتم معالجة هذه البيانات والتعامل معها؟

تُعالج منصة موج بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والسرية، وتُستخدم البيانات فقط لتحقيق الأغراض التالية:

· تسجيلك في الورش والاشتراكات وإدارة مشاركاتك في المنصة.

· إرسال إشعارات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو رسائل Brevo حول الأنشطة والمناسبات البيئية.

· تحليل سلوك استخدامك للمنصة بهدف تحسين الخدمات والمحتوى التعليمي المقدم.

· الحفاظ على التزام المنصة بالمعايير القانونية والتنظيمية لحماية البيانات الشخصية.

يتم تخزين البيانات بأمان، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للمسؤولين المفوضين ضمن إطار المهام المصرح بها. تُعتمد مبادئ “الحد الأدنى من الامتيازات” والحاجة للمعرفة” عند التعامل مع البيانات، لضمان سرية معلوماتك في جميع مراحل المعالجة.

خامساً: ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها موج؟

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التالية عند استخدامك لمنصتنا أو التسجيل في ورش العمل أو الاشتراكات:

الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، المدينة أو المنطقة، التخصص الأكاديمي أو الوظيفي (عند الاشتراك في البرامج العلمية)، معلومات الدفع (لا يتم تخزينها مباشرة في المنصة، بل عبر مزود الدفع المعتمد)، أي معلومات إضافية يتم تقديمها طوعاً أثناء التسجيل أو التواصل.

سادساً: لماذا نجمع ونستخدم البيانات الشخصية؟

-يتم جمع بياناتك الشخصية وفقاً للأغراض التالية:

-تسجيلك في الورش والاشتراكات.

-إرسال الإشعارات المهمة المتعلقة بالفعاليات والمناسبات.

-تطوير وتحسين المحتوى والخدمات التعليمية المقدّمة.

-تحليل سلوك استخدام المنصة بهدف رفع الكفاءة وتحسين الاداء.

سابعاً: الإفصاح عن البيانات الشخصية

تلتزم موج بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع جهات أخرى، ويُستثنى من ذلك الحالات التي تقتضيها الضرورة، وتشمل:

- الأحوال المذكورة في المادة الخامسة عشر من نظام حماية البيانات الشخصية.

- مزوّدي خدمات الدفع الإلكتروني مثل: STC Pay)، PayPal) عند تنفيذ عمليات الدفع.

- جهات الشراكة الأكاديمية، وذلك عند الحاجة وبموافقتك المسبقة.

وفي حال استخدام بياناتك الشخصية لغير تلك الأغراض سيتم أخذ موافقتك مسبقا.

ثامناً: الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تتلِف موج البيانات فور انتهاء الغرض من جمعها أو خلال مدة لا تتجاوز خمس سنوات من تاريخ جمعها، بإستخدام طرق وتقنيات آمنة.

قد يتطلب الأمر الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى بعد انتهاء الغرض من جمعها في الحالات التالية:

-إذا توافر مسوغ نظامي يبرر الاحتفاظ بها لفترة محددة، ويجرى إتلافها بعد انتهاء هذه المدة أو انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول.

-إذا كانت البيانات الشخصية متصلة اتصالاً وثيقاً بقضية منظورة أمام جهة قضائية، وكان الاحتفاظ بها مطلوباً لذلك الغرض، ويجرى إتلافها بعد استكمال الإجراءات القضائية الخاصة بالقضية.

-في حال حجب كل العناصر التي تحدد هوية الفرد الشخصية.

تاسعاً: حقوقك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية

-الحق في العلم: تم إعداد إشعار الخصوصية هذا لإبلاغك بجميع البنود الواجب إشعار صاحب البيانات بها قبل أو عند جمع بياناته الشخصية.

-يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية للاطلاع عليها، أو طلب تصحيحها، أو إتمامها، أو تحديثها، أو الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة، أو طلب إتلافها ما انتهت الحاجة إليها، وذلك بما لا يتعارض مع الأسس النظامية والمصالح المشروعة المذكورة في نظام حماية البيانات الشخصية.

لتقديم طلبات الاطلاع على البيانات، أو حذفها، أو تعديلها وتصحيحها، أو لتقديم الشكاوى والاقتراحات.

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني 📧 info@mawjmarine.com

في حال عدم تلقي الرد خلال 15 يومًا، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي

الموقع الإلكتروني: sdaia.gov.sa

عاشراً: أمن البيانات

نحرص على اتخاذ الخطوات المناسبة لحماية البيانات الشخصية، وتطبيق تدابير وقائية إدارية وفنية ومادية مصممة لحماية البيانات الشخصية من التلف، أو الفقدان، أو التغيير، أو الوصول، أو الإفصاح، أو الاستخدام غير المقصود، أو غير القانوني، أو الغير مصرح به.

-يتم تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها بشكل آمن حسب الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

-لن تكون البيانات متاحة إلا لمسؤولي النظام ومن يمثلهم، الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها واستخدامها وفقاً للمهام والمسؤوليات وبناءً على مبدأ "الحاجة إلى المعرفة" و "الحد الأدنى من الامتيازات". وقبل استخدام أو معالجة هذه البيانات سيتم دراسة الحاجة لذلك وتوافقها مع الغرض الذي تم من أجله جمع تلك البيانات.

-عند الاستعانة بمزودي خدمات خارجيين مسؤولين عن معالجة البيانات، فإننا نطلب منهم الالتزام بالمعايير نفسها، لضمان الحفاظ على أمن البيانات الشخصية، بصرف النظر عن المكان الذي يتم فيه نقل أو تخزين البيانات الشخصية.

الأحكام العامة

اللغة المعتمدة لهذا الإشعار هي اللغة العربية، وفي حال الاختلاف بين النسخة العربية وما يقابلها من ترجمة إنجليزية فإن النسخة العربية تكون لها السيادة.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات والاستفسارات يسعدنا تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 info@mawjmarine.com